Субсидиарная ответственность франчайзера

Франчайзинг уже давно вошел в привычный оборот российского предпринимательства, причем, если раньше им баловались только крупные бренды, то сейчас – кто ни попадя. Уже можно купить франшизу даже табачного ларька, можете сами посмотреть, на профильных сайтах таких предложений полно. Франчайзинг – это по-русски коммерческая концессия. Но звучит сложно, поэтому установленные ГК РФ пользователь с правообладателем в привычном обороте превратились во франчайзи и франчайзера соответственно. И сегодня мы будем говорить об ответственности франчайзера, то есть правообладателя по договору коммерческой концессии.

Компании, передающие или собирающиеся передавать свой товарный знак и секреты производства, и так все об этом знают, а если не знают – добро пожаловать ко мне, я съел на франчайзинге немало собак, с радостью разработаю вам договор, настрою все так, чтобы это работало и зарегистрирую. Но не об этом сейчас.


В этой статье мы вкратце будем рассматривать вопрос ответственности франчайзера не со стороны организаций-контрагентов по договору коммерческой концессии, а со стороны потребителя.


Статья 1034 Гражданского кодекса РФ говорит нам, что правообладатель несет субсидиарную ответственность по предъявляемым к пользователю требованиям о несоответствии качества товаров (работ, услуг), продаваемых (выполняемых, оказываемых) пользователем по договору коммерческой концессии. По требованиям, предъявляемым к пользователю как изготовителю продукции (товаров) правообладателя, правообладатель отвечает солидарно с пользователем.

Требования о несоответствии качества товаров, работ и услуг, приобретаемых обычными гражданами для личных или семейных нужд, регулируются Законом «О защите прав потребителей», одним из самых часто используемых в народе нормативных актов. И в ряде случаев потребитель действительно имеет возможность обратиться с взысканием, к примеру, не к непосредственному поставщику товаров, работ и услуг, а напрямую к правообладателю, который естественно почти всегда более платежеспособен, и в его адрес легче осуществить взыскание.

Для реализации права предъявить требование франчайзеру достаточно выполнить простой алгоритм действий, установленный статьей 399 ГК РФ. А вот для того, чтобы принять решение о том, реализовывать его или нет, уже нужно комплексно смотреть на ситуацию, включая потенциальную платежеспособность компании, с которой вы собираетесь взыскать. Иными словами, если вы понимаете, что поставщик товаров, работ или услуг потихонечку куда-то сливается, или же склонен к тому, чтобы слиться, и товар, работа или услуга приобретена под каким-то сетевым или крупным брендом, не отчаивайтесь, не все потеряно!

Если у кого-то возникает моральный конфликт о том, что франчайзер ни в чем не виноват, могу также вас успокоить. Статья 1034 ГК РФ как раз и создана для того, чтобы побудить правообладателя контролировать пользователя коммерческой концессии с целью обеспечения надлежащего качества. И если надлежащее качество не соблюдается, да еще и взыскание с франчайзи выливается в проблему – это все целиком вина франчайзера, результат его неосмотрительности и раздолбайства.

Всегда ваш,
Адвокат Лавренов.

Лишение лицензии на оружие в связи с совершением административного правонарушения.

Нормы об аннулировании лицензии на оружие в связи с совершением административного правонарушения введены и действуют уже давно, однако, как показывает практика, далеко не все владельцы

Читать »

Снятие с воинского учета в военкомате в связи с проживанием за границей РФ по доверенности.

В свете событий последней пары лет за границей Российской Федерации стало проживать довольно значительное количество граждан, состоящих на воинском учете в военкоматах по месту регистрации

Читать »

Справка по форме банка о зарплате в качестве доказательства заработной платы при увольнении.

Несмотря на кажущуюся узкую специфику статьи, справки о доходах по форме банка, использующиеся в качестве альтернативы справки 2-НДФЛ, широко распространены, и их наличие у работника,

Читать »

Взыскание долгов после смерти должника, при отсутствии наследников. Выморочное имущество.

Довольно часто встречаются ситуации, когда должник по договору умирает, и надо с кого-то что-то взыскать. Если наследники вступают в наследство, дело упрощается вплоть до предъявления

Читать »

Узнал, что стал дропом. Как противодействовать мошенникам, открывающим банковские счета на чужие паспортные данные.

Дроп-карты широко используются для осуществления платежей, связанных с какой-либо противозаконной деятельностью. Это могут быть и экономические преступления различной направленности: можно использовать при различных схемах мошенничества

Читать »

Деньги в Латвии, вилла на Крите. И Субарик. Дело о разделе иностранного имущества супругов.

Дело попалось очень интересное, хотя на первый взгляд и покажется, наверное, рядовым. Как всегда, постараюсь простыми словами, без огромных цитат неинтересных большинству читателей статей законодательства.

Читать »