Субсидиарная ответственность франчайзера

Франчайзинг уже давно вошел в привычный оборот российского предпринимательства, причем, если раньше им баловались только крупные бренды, то сейчас – кто ни попадя. Уже можно купить франшизу даже табачного ларька, можете сами посмотреть, на профильных сайтах таких предложений полно. Франчайзинг – это по-русски коммерческая концессия. Но звучит сложно, поэтому установленные ГК РФ пользователь с правообладателем в привычном обороте превратились во франчайзи и франчайзера соответственно. И сегодня мы будем говорить об ответственности франчайзера, то есть правообладателя по договору коммерческой концессии.

Компании, передающие или собирающиеся передавать свой товарный знак и секреты производства, и так все об этом знают, а если не знают – добро пожаловать ко мне, я съел на франчайзинге немало собак, с радостью разработаю вам договор, настрою все так, чтобы это работало и зарегистрирую. Но не об этом сейчас.


В этой статье мы вкратце будем рассматривать вопрос ответственности франчайзера не со стороны организаций-контрагентов по договору коммерческой концессии, а со стороны потребителя.


Статья 1034 Гражданского кодекса РФ говорит нам, что правообладатель несет субсидиарную ответственность по предъявляемым к пользователю требованиям о несоответствии качества товаров (работ, услуг), продаваемых (выполняемых, оказываемых) пользователем по договору коммерческой концессии. По требованиям, предъявляемым к пользователю как изготовителю продукции (товаров) правообладателя, правообладатель отвечает солидарно с пользователем.

Требования о несоответствии качества товаров, работ и услуг, приобретаемых обычными гражданами для личных или семейных нужд, регулируются Законом «О защите прав потребителей», одним из самых часто используемых в народе нормативных актов. И в ряде случаев потребитель действительно имеет возможность обратиться с взысканием, к примеру, не к непосредственному поставщику товаров, работ и услуг, а напрямую к правообладателю, который естественно почти всегда более платежеспособен, и в его адрес легче осуществить взыскание.

Для реализации права предъявить требование франчайзеру достаточно выполнить простой алгоритм действий, установленный статьей 399 ГК РФ. А вот для того, чтобы принять решение о том, реализовывать его или нет, уже нужно комплексно смотреть на ситуацию, включая потенциальную платежеспособность компании, с которой вы собираетесь взыскать. Иными словами, если вы понимаете, что поставщик товаров, работ или услуг потихонечку куда-то сливается, или же склонен к тому, чтобы слиться, и товар, работа или услуга приобретена под каким-то сетевым или крупным брендом, не отчаивайтесь, не все потеряно!

Если у кого-то возникает моральный конфликт о том, что франчайзер ни в чем не виноват, могу также вас успокоить. Статья 1034 ГК РФ как раз и создана для того, чтобы побудить правообладателя контролировать пользователя коммерческой концессии с целью обеспечения надлежащего качества. И если надлежащее качество не соблюдается, да еще и взыскание с франчайзи выливается в проблему – это все целиком вина франчайзера, результат его неосмотрительности и раздолбайства.

Всегда ваш,
Адвокат Лавренов.

Священное писание против АПК

Забавное дело в московском арбитраже. Выиграл я его уже давно, но все руки не доходили написать об этом. Обратился мой давний и постоянный корпоративный клиент,

Читать »

Предупреждение за угон

Позвонил мне как-то мой корпоративный клиент, весьма уважаемый и крепко стоящий на ногах человек. И говорит. Мне нужна твоя помощь, на этот раз в уголовной

Читать »

Кейс про мотоцикл и 159 УК РФ

Забавный поучительный случай, который произошел со мной лично. Давайте намотаем на ус чужую безалаберность и опрометчивость, чтобы не наступать на уже ударившие кого-то по лбу

Читать »

Запрет постановки на учет автомобиля ФССП. Как эффективно разобраться с приставами

Запрет на регистрационные действия с автомобилем со стороны Федеральной службы судебных приставов — весьма распространенное явление, которое портит настроение сторонам сделки купли-продажи авто. Такой запрет

Читать »

Полиграф (детектор лжи)

От знакомого по рекомендации обратился доверитель, приличный человек, которого надо было сопроводить в ОЭБиПК для на допрос. Побеседовали с ним, подготовились, и он, натасканный мною,

Читать »

Уголовная ответственность за невыплату зарплаты. 145.1 и 159 УК РФ

Времена сейчас тяжелые, кризисные, работодателям нечем платить, а работникам нечего есть. Поэтому пошла тенденция, когда вторые на первых пишут заявления в правоохранительные органы о привлечении

Читать »

Форс-мажор

В связи с последними обстоятельствами, связанными с отправкой всей страны в отпуск и блокировкой работы большей части коммерческих организаций, на острие стоит вопрос о том,

Читать »